文章编号:CCWG-6W5HMB
安装SERVERAID MANAGER导致WEB应用失败
故障现象：使用默认方式安装ServeRAID Manager 8.25或以上版本可能导致一些使用TCP8080端口的web应用和代理服务无法正常工作。受影响配置：这篇文章没有指定特定的硬件。以下软件将受到影响：IBM ServeRAID Application CD Version 8.25, any modelIBM ServeRAID Application CD Version 8.30, any model这篇文章没有指定特定的选件。系统出现上述故障现象。解决方法：FlashCopy agent服务是默认开启的，FlashCopy功能(miniwinagent.exe)通过TCP8080端口实现。测试环境：FlashCopy服务(miniwinagent.exe)是特别为DS300和DS400设计的。通过禁用和卸载该服务可以恢复那些使用了TCP8080端口的Web应用和服务。禁用FlashCopy服务方法：1.点“开始”，“运行”，输入services.msc2.找到FlashCopy服务3.双击打开服务属性对话框4.将启动类型改为禁用5.若服务正在运行，点停止6.点确认，退出安装没有FlashCopy agent服务ServeRAID Manager Application的方法：1.若必要，请先卸载ServeRAID Manager 2.放入ServeRAID Manager Application CD光盘3.重新安装ServeRAID Manager Application4.接受协议，点Next 5.当出现custom setup时，展开ServeRAID FlashCopy Agent选项6.选择FlashCopy agent，改为This feature will not be available，点Next7.完成安装重启计算机详细信息：默认安装ServeRAID Manager Application时，FlashCopy服务自动开启以支持DS300和DS400存储设备，这一服务将Microsoft Windows系统缓存中的数据完整的传递给远程DS300和DS400的驱动器，从而实现FlashCopy抓取数据全部映像给磁盘的功能。当前只有Microsoft SQL和Microsoft Exchange支持这个功能。FlashCopy的TCP端口不能被改变，因此，如果不需要这一功能，请禁用或卸载FlashCopy服务，以便Web应用和服务可以使用TCP8080端口。
