没有安装 SERVERAID 8K或者8K-L时服务器无法启动
| 适用机型: |
| 所有System x3400; 所有System x3500; 所有System x3550; 所有System x3650; 所有System x3655; 所有System x3755 |
故障现象:当服务器上没有安装8k或者是8k-l卡的时候,服务器不能启动
服务器会出现黑屏的现象,根据微码的不同,在光通路诊断板上PCI LED或者是
CPU LED会点亮。不会有任何的
系统提示音通知使用者。仅仅是上面提到的两个指示灯中的一个会出现。
受影响的配置:下列IBM服务器:System x3400, Type 7973, any model
System x3400, Type 7974, any model
System x3400, Type 7975, any model
System x3400, Type 7976, any model
System x3500, Type 7977, any model
System x3550, Type 7978, any model
System x3650, Type 7979, any model
System x3655, Type 7985, any model
System x3755, Type 8877, any model
这篇文章没有指定的
软件这篇文章没有指定的选件
系统会出现上述的故障现象。
解决方法:这个现象会在未来的版本中得到纠正。
新版本发布的目标日期安排在2007年的第三季度。
相应的文件将会出现在IBM System x技术支持网站上,链接如下:
http://www.IBM.com/systems/support/相关的文件将会在"
Servers - ServeRAID Software Matrix"中出现,链接如下:
http://www.IBM.com/systems/support/supportsite.wss/docdisplay? lndocid=SERV-RAIDandbrandind=5000008
临时解决方法:如果使用者发现服务器无法启动,出现黑屏的现象或者是光通路诊断板上CPU和PCI灯中的一个被点亮。
使用者可以进行如下的操作:
1)断掉
电源2)确认是否有ServeRAID 8k或者是8k-l
3)如果没有ServeRAID 8k或者是8k-l,安装适合的控制器。
4)如果
机器上有ServeRAID 8k或者是8k-l,重新插拔控制器。
5)如果操作1到4后仍然不能解决这个问题就去HMM中去查询一般的故障情况。
详细信息:在系统正确安装了ServeRAID 8k或者是8k-l后允许启动。