关于使用外接USB设备时系统蓝屏报错问题相关说明
知识编号:26436
故障现象描述:在笔记本上使用USB外接键盘进行游戏,会有极高的机率出现当进入游戏后,按任意按键会发生蓝屏错误,受影响的软件包括:“半条命、极品飞车、魔兽世界” 等相关游戏;此外,插拔USB设备时也会有一定机率发生蓝屏报错现象。
可能故障原因:QQ最新推出“nProtect”键盘保护技术,主要是用于防止在输入密码时被其恶意程序截获密码,怀疑就是它跟USB键盘的DirectX冲突引起的。
解决方案: 删除QQ安装目录下的“npkcusb.sys、npkcrypt.sys和npkcrypt.vxd”三个文件即可。
相关参考连接:
http://im.qq.com/qq/affiche/2007/02/09.shtml
<本文编写于 2007年04月02日 撰写人:邱满良 审核人: 刘广伦 发布人:刘广伦>