vista下,
用户称以前
休眠后可以使用
鼠标唤醒,现在无法唤醒,如何解决?
7 ~: [2 j' m' N6 O问题描述
9 E, K, F: a& K3 U" m- F+ Hvista下,用户称以前休眠后可以使用鼠标唤醒,现在无法唤醒,如何解决?
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解决方案& l- U; J9 L. a& r4 t/ K* f8 S
核实次问题是用户选择了节能程序的
电源计划,或者更改
电源计划中的usb选择性暂停设置选项导致,
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1、可以带用户开始-控制面板,切换到
经典视图,点击电源,选择 高
性能电源计划后,问题解决。
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图1
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2、用户想使用节能程序 电源计划,同时也要使用鼠标唤醒,可以带用户点击 当前选中的电源计划下的 更改计划设置 -更改高级电源设置,将usb选择性暂停设置选项设置成 已停用 即可。
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5 J' E/ r4 Q$ y5 y4 e9 z% k图2
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, r1 ^8 t* h) R( J9 f3 j2 ?* ]适用范围
' L3 q6 H. d2 z! gvista 各版本