经常使用QQ的朋友应该都知道QQ上面有个”远程协助”
功能,其实经常使用
windowsserver2003或使用windows
XP的朋友应该知道,这两款操作
系统中也有远程协助功能,只是不知道到朋友有没有用过,不过在此我就把windowsserver2003中的远程协助给大家做个介绍。 远程协助可以让受信任的人（朋友、支持人员或IT
管理员）远程地或交互地协助某人解决
计算机问题。助理（也称作专家）可以查看用户请求协助和提供建议的屏幕。如果用户允许，助理甚至可以控制用户的计算机和远程地执行任务。“远程协助”要求两台计算机都运行
WindowsXP或
WindowsServer2003家族中的产品。
$ q( V& Q6 ^+ ~; d+ S* {$ S 一、配置远程协助前要进行下列设置：
* B" Y' f! w/ g( K 以
防火墙形式：
" L" S6 ^' B ~' S% |% ]8 y
允许通过防火墙的
端口3389的进站和出站流量向组织外请求帮助。
5 O; B6 h" h5 A% {8 k; F7 S: w
组策略：
* q7 |* b2 E3 o 设置“组策略”以允许用户使用远程协助来请求帮助。
8 [5 X* A# ]" n! {+ J) J! J) L2 P 关于组策略的设置针对(请求者)
服务器和(控制者)客户端的设置是不太一样的.具体设置如图一
) y ?" P- d2 b# a5 r% x
二、服务器的设置：
1 ?2 b' E9 q( k5 b$ u3 ~8 b; G! U
1、打开远程协助的常用两种方法：
: q0 m |6 @/ S8 @: i2 \+ Z
方法一、“开始”→“所有
程序”→“远程协助”。
; r9 f! E" v3 }6 b% w& R2 h. o 方法二、“开始”→“帮助和支持”→“工具”→展开“帮助和支持中心工具”→“远程协助”。
" {3 _2 X r' o. `' `2 y0 r- q- I 当然打开“远程协助”还有其它的方法，只要能够打开就好，比如通过CMD“rcimlby.exe-LaunchRA”命令打开也可以。
R5 w2 J- p; w: L' o( g 2、开始服务器的配置
- Q* P; |! Z }1 x$ _$ S 步骤一、右击“我的
电脑”→“属性”→“远程”启用“远程协助”
5 x8 {) ^6 ~$ x3 |$ y5 o; k 步骤二、“开始”→“所有程序”→“远程协助”。点击“邀请某人来帮助您”。
) o3 F6 r+ X* P5 ? 接下来在出现的，图的“键入您助手的名字”中输入你请求帮助人的姓名。
" e* G4 W; U6 b6 m 然后点击“继续”在图中做相应的设置：如
时间设置和密码设置
( X2 L- I N2 |" x: C, A# u
“时间”设置的作用：主要限制邀请人的持续时间。
6 [5 F+ |3 k, l3 K4 B6 h1 Q
“密码”设置的作用：出
安全的考虑，以防有人非法接入你的计算机。
# ]( f: t* v* Z0 I& L! w 上面
信息书写完成后，我们可以看见“创建
电子邮件邀请”被激活，然后点击该按钮，这一步的目的就是，把我们的邀请以
电子邮件的方式发送给多方。如果为了安全我们还可以把邮件以加密的方式发送，这样就可以杜绝有人中途截获你的邮件而非法控制你计算机的危险。
0 A( z- ^! Z# |/ ?+ \: u; `# w
之后当对方收到你的邮件后，只要点击邮件中的https://........的url连接就可以打开控制界面，助理就可以远程的帮助您解决一系列的问题。
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另外在远程控制界面中，还可以适时聊天和发送附加等活动。
